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A votre domicile - Sur votre lieu de travail
Nourrissons - Enfants - Adultes
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VISITES À DOMICILE
Les médecins de SOS MÉDECINS Essonne se déplacent chez vous toute l'année, 7 jours sur 7, 24h sur 24, y compris les jours fériés.
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Notre régulation téléphonique adapte sa prise en charge en fonction de votre pathologie et coordonne l'arrivée du médecin à votre domicile.
Lors de votre appel
Nous vous remercions de préparer les informations suivantes avant d'appeler notre régulation :
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Numéro de téléphone
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Identité du malade
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Adresse du lieu de visite, numéro d'interphone, étage, bâtiment, digicode et de toute autre indication permettant au médecin de trouver sans ambiguité votre domicile.
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Le motif d'appel
En attendant l'arrivée du médecin
Pour faciliter la consultation, vous pouvez préparer les éléments suivants :
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Vos ordonnances et tout document médical permettant de mieux comprendre vos problèmes de santé ;
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Le carnet de santé pour les enfants ;
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Votre carte vitale ou attestation de prise en charge par l'Assurance Maladie ;
RESTEZ à domicile et SOYEZ JOIGNABLE par téléphone.
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Si votre état de santé évolue avant l'arrivée du médecin n'hésitez pas à rappeler notre centre d'appel.
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Si vous souhaitez annuler la visite, il est impératif de nous prévenir par téléphone afin d'éviter tout déplacement inutile d'un médecin.
Durée d'attente
Lors de votre appel, nous vous donnerons un délai estimé d'attente. En fonction du nombre d'appel, des urgences, de la complexité de certaines visites, de la circulation, ce délai peut évoluer. Nous ne pouvons donc nous engager sur une heure précise de passage. Évidemment, si votre pathologie s'aggrave, rappelez-nous afin de de réévaluer la situation et adapter la prise en charge.
Zones couvertes par SOS MÉDECINS Essonne
Nous intervenons à domicile sur le communes suivantes. Pour les patients mobiles résidant dans le secteur de notre de centre de consultation de Chevannes, la régulation vous proposera un rendez-vous au Médicentre.
Notre association ne couvre pas l'ensemble du département. Notre effectif médical ainsi que la superficie du département ne nous permettent pas d'intervenir sur tout le territoire départemental. En revanche, si vous résidez sur une commune non couverte par SOS médecins, vous pouvez prendre un rendez-vous dans notre centre de consultation de Chevannes.
Mineurs
Pour les patients mineurs, il est indispensable qu'un adulte responsable soit présent avec l'enfant lors du passage du médecin. Sauf urgence, le médecin ne pourra rendre en charge un mineur seul à domicile.
Animaux de compagnie
Votre animal de compagnie peut être un risque pour le médecin qui va déranger son cadre habituel. Si un chien est présent dans votre jardin, maison ou appartement, nous vous remercions de le tenir à l'écart pour éviter tout problème.
